COMO SER ATENDIDO DE FORMA ONLINE PELO CARTÓRIO JUDICIAL EM SÃO PAULO?

Tanto partes quanto advogados podem ser atendidos no "Balcão Virtual" do TJSP.

Basta entrar no link abaixo:

https://www.tjsp.jus.br/balcaovirtual

A parte não necessariamente precisa ter conhecimento do número do processo, podendo pedir consulta pelo seu CPF, mediante apresentação do documento na chamada de vídeo.

Ao selecionar o fórum e, posteriormente, o ofício competente, basta clicar para entrar no atendimento.

O usuário será redirecionado a uma sala de espera, contendo sua "senha" na fila:

Quando chegar sua vez, basta clicar no botão de ingressar.

Não esqueça de habilitar sua câmera e seu microfone no aparelho que estiver utilizando (computador ou celular), além de informar seu nome completo. Caso entre direto, é possível habilitar durante o atendimento.

Também há um chat na conversa caso a comunicação audiovisual fique instável.

É importante destacar que o cartório de 1º grau não pode realizar qualquer movimentação processual após a remessa dos autos ao 2º grau. Portanto, se o processo estiver aguardando julgamento em 2ª instância, não adiante entrar em contato com a vara de origem. O mesmo se aplica caso o processo esteja nos Tribunais Superiores (STJ e STF).

Também destacamos que o usuário não estará se comunicando com o gabinete do juiz, mas sim com os escreventes do respectivo ofício. Não haverá apreciação de pedidos por esses servidores, mas tão somente o repasse de informações e eventual remessa à fila correta de andamento.

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Gustavo Antunes dos Santos.